加入自强以来,感触最深的就是帮教成功离不开以心立交心,与爱同行。
小李的妈妈是社工的服务对象,因她妈妈在精卫中心接受治疗,社工通过小李来掌握她妈妈的情况,开始小李比较抵触,她不愿和社工多谈。后来社工通过手机加了她的微信,表示将心比心,知道她母亲的病是敏感的,但因为社工的工作关系,需要即时了解她妈妈的情况,社工的目的和她一样,为了帮助她妈妈远离毒品,社工也会尊重她的想法,请她在方便的时候回复就行了。在15年她妈妈出院办理残疾证明时,社工知道后马上到街道去全程陪同她一起办理,并了解了一些她妈妈的基本情况,为此她非常感动,并答应社工,只要社工有需要的情况下,她都会尽力配合社工,她也理解社工的工作,请社工放心。经过几年的沟通交流,达成良好的合作关系。也让社工认识到,要做好帮教工作,以心交心,与爱同行,以同理心面对服务对象,才能达到良好的效果。