为积极参与总社“岗位大练兵活动”,落实禁毒社会工作人才队伍建设相关要求,进一步提高长宁区禁毒社工的业务能力和综合素质,自强长宁工作站于2019年8月21日下午,开展个案工作培训暨情景模拟大练兵活动。活动由站长朱玲主持,督导刘鸿开展培训,总社督导主任曹霞现场点评指导。
活动开始前,工作站收取并审核了各点上报的案例题,再由各点社工代表通过抽签的方式,确定了各自的模拟情景。
活动现场,先后八组社工参加现场案例情景模拟演练,他们将案例中服务对象的需求与禁毒社工的日常访谈的情况鲜活地表达出来,引起了大家的共鸣与思考。扮演服务对象的社工也能更进一步的体会到服务对象的感受。
我站督导刘鸿根据本次活动,进一步做了个案访谈基本技巧的培训。从倾听、信息进行加工、处理与反馈三个方面,通过具体的释义举例,教授大家一些访谈实务技巧与思路。
总社督导主任曹霞点评到,在这场鲜活的情境模拟中,看到了各种不同风格的访谈,反映出每个社工不同的个人特质,但相同的是访谈背后社会工作的价值观、服务理念和社工想帮助服务对象的真挚与专业。希望大家在今后的工作中注意细节问题与多角度地切入,进一步通过提升政策解读、资源链接等方面的专业能力,最终达到促进服务对象成长的效果。
通过本次个案工作培训暨情景模拟大练兵活动,进一步弘扬“敬业、进取、专业、助人”的自强核心价值理念与“关爱、乐助、自强”的服务理念,也有助于同工之间的交流、学习、锻炼和提升,展现了我站社工队伍的精神风貌和岗位专业能力!
长宁工作站 供稿