2012年4月
新兵入伍，学做合格“自强人”
“没关系，一开始与服务对象交流都会有这种感觉”，这是薛黎荣的“师傅”在他第一次与服务对象面谈交流后的安慰。
刚入职自强，薛黎荣的专业“一穷二白”，没有专业优势、没有经验可循，与服务对象的交流永远都是“聊家常”；虽然在面谈之前已经罗列了提纲，然而实际操作却是“错漏丛生”，甚至无法通过面访去了解服务对象的问题以及内在需求，更何谈专业帮教。薛黎荣明白专业知识的不足和经验技巧的缺乏是能否胜任这份工作的关键，他决定提升自己的专业学识和理论技巧。薛黎荣利用休息时间报读了电视大学的社会工作专业，同时参加了上海市社会工作者三、四级的考试。经过努力，他不仅取得了社会工作专业本科文凭，更通过了上海市社会工作者三级的认证考试。经过系统的学习，薛黎荣的理论知识和专业技巧得到了明显的强化和提升，开展帮教服务也越来越得心应手，他觉得自己离真正合格的“自强人”又迈进了一大步，坚定着要成为一名专业社工的信念。
2014年3月
转岗外借，要做工作“有心人”
因为工作的需要，2014年3月，薛黎荣被借调到区禁毒办担任内勤一职。相比基层的专业服务而言，区禁毒办的工作主要是协调、统筹和配合。初任内勤，工作千头万绪，事物复杂多变，面对公文格式的工作报告和各类政策法规，薛黎荣感觉到了力不从心。一线工作讲究的是专业和经验，而内勤的任务则是要认真和仔细。经过一段时间的调整，薛黎荣逐步适应内勤岗位的工作内容，为了杜绝失误，他养成了做“有心人”的习惯。面对工作报告和政策法规，薛黎荣会提前做好笔记，提炼重点内容和工作要点；遇到宣传活动和会议培训时，薛黎荣提前做好相关筹备工作，确保活动的顺利召开；而在服务对象材料的转递工作中，薛黎荣仔细核查校对，确保材料转递快速有效。
2016年8月
再战基层，敢做尽责“管理人”
时隔两年，万里街道成立新社工点，因工作需要，薛黎荣又回到了熟悉的环境和岗位—一线禁毒社工，曾经的经历使他很快适应了服务对象的个案工作；然而，与之前的一线帮教工作相比，薛黎荣身上的担子更重了。成为点长后，他的主要责任从服务转变为了管理。作为新的社工点，无论是服务对象的专业关系还是街镇成员单位的沟通联系，亦或是其他基础性的工作，所有的一切都需要重新建立。为此，薛黎荣与服务对象见面访谈时首先告知街镇拆分以及社工转介的情况，在与他们建立初步的帮教关系时奠定良好的关系基础。其次，与街镇和相关职能部门进行有效沟通，介绍辖区内服务对象的相关情况，争取得到街镇和相关部门的支持。在薛黎荣以及同工们的努力下，普陀工作站万里禁毒社工点的社戒社康执行率始终保持百分百，美沙酮巩固率亦保持全区首位。
2018年8月
职责调整，勇做宣传“负责人”
2018年8月，因工作需要薛黎荣又一次离开了熟悉的一线岗位，转职区站成为站长助理，并负责全区的通讯稿件和禁毒志愿者工作。离开了熟悉的基层战线，虽然有过区禁毒办内勤工作的经验，但是，站长助理一职仍是不小的挑战。根据职责划分，薛黎荣不仅需要负责区工作站简报稿件的审稿、核对、登记和转发工作，更需要配合区站开展禁毒志愿者的培训和宣传工作。为了进一步提升稿件撰写和文字编辑能力，薛黎荣开始培养阅读习惯，提升知识面和语言能力。在禁毒志愿者工作方面，他以通讯员队伍为蓝本，建议在全区各社工点设立志愿者联络员，通过联络员机制健全和完善禁毒志愿工作制度从而提升禁毒志愿服务水平和能力。在薛黎荣的带领下，普陀工作站的简报稿件数量和质量都有显著提升，简讯稿件的录用率相比2017年度提升了25%，各街镇社工点将禁毒志愿者工作纳入了全年工作目录中，禁毒志愿者的人数不断增长。
