2月21日一大早,在新虹点坚守岗位的社工们就收到街道综治办发来的500人电话号码,原来这些号码是在虹桥机场换乘飞机的外地乘客留下的号码,他们来自天南海北,为了摸清他们的行动去向,是否滞留在上海居住,需要对每个号码逐个进行电话联系和排摸。
这几天通过新闻报到,我们了解到国家抗疫到了关键阶段,每日新增的确诊人数逐日下降,大家看到了抗疫进入拐点的胜利曙光。但我们每名在岗位上的工作人员不能有丝毫懈怠,在接到街道交给的任务后,社工们迅速分配了每人100个电话名单,逐个打通电话,询问这些号码的主人目前人在何地?如果他们居住在上海的话,就需要查问到他们的具体住址。这些电话号码都是外地号码,他们的主人也早就到了不同的地方,在联系到的这些乘客里有的目前人在新疆海南,有的甚至身在非洲或欧州的外国,不管他们身在何方,社工对每个号码都认真查询,有些号码没有打通,社工就做好记号,等一会再打一次,尽量摸清每个号码目前的居住地情况。在一天时间里,大多社工都用自己私人手机来联系这些外地手机号码,社工们连续奋战,排摸完了所有的电话号码,基本完成了这五百个外地乘客居住地的的排摸。
了解外地乘客的居住地,看似很微小的任务,其实和上海全民抗疫的工作息息相关,而且非常繁琐,也有着很多困难。社工用他们专业的耐心和细心,和抱着对上海抗疫负责任的工作态度顺利完成了此项排查任务。
闵行工作站新虹社工点刘晨阳供稿