禁毒社工与社区戒毒、康复对象在帮教过程中，需要用到倾听、同理心、自我表露、专注等沟通技巧，但最重要的就是用心，只有用心了就会比较容易获取服务对象的信任。利用好这份信任开展疫情防控宣传往往可以达到更好效果。
当前正值返程高峰，也是新冠病毒感染的肺炎疫情防控的关键时期，在与禁毒对象的交流中，我发现有的对象非常恐慌，自己打个喷嚏都会有所紧张是否感染了新冠病毒，对网上一些新冠病毒的不科学说法相信无疑，为了让服务对象摆脱不必要的紧张与恐慌，我做了大量的前期工作，收集相关材料，学习政策文件等，我首先引导他们仔细核实辨别网路、微信信息，坚决抵制谣言散布，其次向他们宣传新型冠状病毒相关知识和预防措施，并劝导对象不要去人多的地方，外出要记得戴好口罩，减少聚会、聚餐等活动，就可以很好的避免感染，不用过度恐慌与紧张，造成压力，会影响身体的健康。同时提醒对象冬春季是呼吸道传染性疾病高发季节，要保障室内空气流通，最后向他传播此病相关科普信息，让其能够及时知晓、及时防范，希望他们在危机面前，团结一心，共渡难关，坚决防止肺炎疫情扩散，在社工的努力与帮助下，他们对新冠病毒有了科学的认识，也消除了恐慌心理，积极配合社工与居委共同做好防疫工作，一起营造科学防治、积极应对的社会氛围。
在这个特殊的时刻，服务对象的特殊性让禁毒社工的工作面临挑战，对象有时是非常脆弱的，他们的内心极其渴望有人关心与帮助，社工从心出发给予的正面引导就如黑暗中的一盏明灯，消除他们的疑虑，给他们带来希望，哪怕只有一丝希望，都会让我觉得值得。
宝山工作站 严斌 供稿
