2020年的鼠年春节,全国人民都在进行着一场没有硝烟的战争。我们都在与新冠病毒做斗争。作为一名一线的禁毒工作者,虽然不能像白衣天使们一样冲锋在线治病救人,但是我们在不同的战场上参与抗击疫情,尽自己的绵薄之力。
疫情来袭,我们通过电话,微信等方式与服务对象们进行沟通了解他们春节前后的行程,是否离沪,最近的身体状态如何并嘱咐他们尽量不要外出,以及如何防控疫情。一开始的工作并非顺利,电话那头不是忙音就是无人接听或者空号,又或者是对象们不耐烦的回复。但是我们并没有气馁和放弃,无人接听的就发短消息,空号的就和村居或民警联系找到他们的新号码,直到联系到为止。
在社工的一次电话联系中得知社区戒毒对象小汤在2月10日去上班的时候体温被测出37.4度,公司要求她回家隔离观察。回家后小汤有些焦虑,结合自己这几天有点胸闷的症状,她害怕会不会感染新冠病毒。而且作为销售的她不能上班业绩就不能保证,会影响收入。社工了解情况后便耐心地开导、安抚小汤,详细询问小汤是否离沪,最近和什么人接触,去过哪里。在确保小汤从未离沪的前提下,提醒她在家隔离观察期间每天早晚测量体温,同时观察是否有其他症状出现,如有不适立即去医院就诊。社工表示十分理解小汤目前惶恐不安的心情,因为社工之前也有过离沪史,自行居家隔离14天后正常恢复工作。隔离期间社工也有过担忧和不安,但是在当前疫情局势异常严峻的情况下,我们除了配合还应该理解,这不仅是对自己的保护也是对家人和周围人的保护。小汤听完后频频说是的,她觉得有个人能懂她此刻的心情真是太好了。同时社工还将一些防护措施和细节告知小汤,让小汤不要老是多想,最近孩子不上学陪孩子做做作业,上上网课。每天早上社工都会与小汤进行电话沟通了解她的情况,通过一次次的电话交流,小汤的情绪也稳定了,每天的体温也正常,也没有胸闷的情况出现了。2月17日的早上,她给社工来电表示她已正常恢上班了。她感谢社工每天的问候和关心。
疫情期间,徐行社工点禁毒社工每天联系社会面服务对象70余人,了解他们的身体状况和离沪返沪情况,叮嘱他们在疫情期间减少外出,以及如何预约口罩等信息。在不能出门的日子里给我们的服务对象送去温暖。连日的来努力终有回报,当看到对象们的一句“社工你辛苦了!”,我感到一切的辛苦都是值得的。疫情虽然无情,但是人间仍有爱。让我们一同携手,众志成城,抗击疫情。
嘉定工作站徐行镇社工点 樊单佳 供稿