服务对象小陈开始努力求职，先后做过厨师、电工、仓库员，虽然吃苦耐劳，但是随着年龄增长，就业形势又严峻，所以一时找不到合适的工作，需要低保解一时燃眉之急。办理低保手续繁琐，小陈觉得不知所措，需要准备大量资料以及填写，社工耐心陪同小陈身边，一起前往居委等相关职能部门，协助小陈办理低保，小陈内心感受到社工的真诚关怀，小陈告诉社工自己还是想有一份稳定的工作。小陈说起如何一步步实现自己的职业规划，小陈求职路上打拼的他，是否能得到家庭的支持。
社工走访服务对象家庭中，了解到父亲在原生家庭排行老大，一家之主自居，总是“听我的”挂在嘴边。谈到自己的儿子，父亲面露失望，抱怨儿子不争气，念叨儿子没啥能力，经济不独立，日常开销全要靠家里接济，包括与女友的交往费用，指责母亲私底下塞钱把儿子宠坏了，就这样父母亲双方争执很快升级到互揭过往家庭矛盾的老账。社工帮助他们一起坐下来一起看看刚才的互动方式。社工提出下一次如果你们都做些改变，情况会有所不同吗？父亲说我想我会努力更好倾听，同时社工鼓励母亲说出自己的真实感受和想法，社工让他们察觉到夫妻之间这样的互动方式是无效的，增强父母亲改变的动机。
通过多次家庭会议中，小陈和父母亲沟通交流中，从指责沉默的消极互动，到回避和无反馈互动，最后到有理解、反馈、表达，社工通过示范引入新的互动行为，激发家庭潜在修复力。小陈父亲认识到小陈作为独立个体需要他人的尊重，简单的提供物质专制管教，只会让小陈越来越疏离自己，走向沉迷与毒友交往寻找温暖。小陈母亲能够表达自己的感受，而不是一味的委屈自己。小陈慢慢体会到在自己的成长过程中父母亲为自己做出的付出和爱，即便父亲有时候不尽如人意，但自己也要学会理解，同时自己吸毒确实给家人造成很大的伤害，自己需要经济独立起来，不能总是做寄生虫，走好自己未来的道路。
社工一方面传授服务对象心理上自我调适的方式技巧，另一方面积极整合社区资源，向服务对象提供招聘信息、就业推荐、面试辅导等一系列职业指导，后来小陈找到一份在外地工作，小陈父母亲不能够理解小陈，与小陈为这个问题争吵不休，经过几次家庭会议，一家三口确定了一切都是为了小陈有好发展为前提，然后小陈父母亲与小陈各自真实表达自我顾虑想法，最终在小陈父母亲的支持下，小陈每周一次回上海，每日一次与父母亲发消息，现在在外地工作成为一名仓库员，工作了一段时间，小陈告诉社工自己能够自食其力的感觉真好。
闵行工作站费慧供稿
